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FAQ.md
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@ -34,13 +34,15 @@ C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
## 4、已经安装PC版微信车辆助手程序也启动了但是无法获取Cookie
1、请使用PC版微信3.9.x版本或者是最新版微信(建议),以前的旧版本可能不支持,导致出现一些未知报错
1、请使用PC版微信3.9.2.x以上版本,或者是最新版微信,以前的旧版本可能不支持,导致出现一些未知报错
2、如果你的PC版微信使用“兼容模式”运行将会导致无法附加进程从而无法获取Cookie需要在桌面图标中取消微信的“兼容模式”运行
3、有些时候车辆助手会被杀软拦截需要手动添加进白名单否则也会导致无法获取Cookie
4、如果还是无法解决请加Q群223541319联系作者远程协助处理
4、大概率是因为微信版本更新了导致Cookies规则有变可以打开路径C:\Users[改成你的用户名]\AppData\Roaming\Tencent\WeChat 把这个WeChat文件夹删除或者改成其他任意名字然后重启微信重新使用助手获取Cookies试试这个方法可以解决大部分微信兼容问题但是可能过段时间后又会被还原导致无效重新按照此操作再改一次即可
5、如果还是无法解决建议你把微信版本降级到3.9.2.26或者请加Q群请加Q群223541319联系作者远程协助处理
## 5、当车辆正在充电时不会发钉钉/飞书消息,也不会触发智能上电、智能锁车等任务?

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@ -85,23 +85,31 @@
2. **为什么不会发送钉钉/飞书消息?** 当车辆总续航里程增加/减少1公里以上比如行驶了1公里或者开空调耗电导致续航减少了1公里且停车手动关闭电源后才会向手机或pc的钉钉/飞书推送车辆信息。
3. 如果手动获取Cookie正常但是**无法自动续期Cookie**,常见原因:
3. 已经安装PC版微信车辆助手程序也启动了**但是无法获取Cookie一直停留在获取中的界面**
* 请使用PC版微信3.9.2.x以上版本或者是最新版微信以前的旧版本可能不支持导致出现一些未知报错
* 如果你的PC版微信使用“兼容模式”运行将会导致无法附加进程从而无法获取Cookie需要在桌面图标中取消微信的“兼容模式”运行
* 有些时候车辆助手会被杀软拦截需要手动添加进白名单否则也会导致无法获取Cookie
* 大概率是因为微信版本更新了导致Cookies规则有变可以打开路径C:\Users\[改成你的用户名]\AppData\Roaming\Tencent\WeChat  把这个WeChat文件夹删除或者改成其他任意名字然后重启微信重新使用助手获取Cookies试试这个方法可以解决大部分微信兼容问题但是可能过段时间后又会被还原导致无效重新按照此操作再改一次即可
* 如果还是无法解决建议你把微信版本降级到3.9.2.26或者请加Q群223541319联系作者远程协助处理
4. 如果手动获取Cookie正常但是**无法自动续期Cookie**,常见原因:
* 计算机设置了休眠,需要关闭休眠
* 你的网络是不是会自动断开比如公司网络需要确保24小时互联网在线
* PC微信程序没有开启
* 如果手动获取Cookie尝试了多次依然失败请进QQ群联系作者协助
4. 已经成功获取Cookie但是**无法查询车辆信息**一般是因为Cookie过期了。具体原因是获取Cookie的时候第一次会获取到“上次已经过期的Cookie”建议等2分钟之后再重新获取这样才可以获取到“上次重新获取的Cookie”所以当你们的Cookie过期之后重新获取2次就可以了如果不行就再等几分钟然后重新获取~~
5. 已经成功获取Cookie但是**无法查询车辆信息**一般是因为Cookie过期了。具体原因是获取Cookie的时候第一次会获取到“上次已经过期的Cookie”建议等2分钟之后再重新获取这样才可以获取到“上次重新获取的Cookie”所以当你们的Cookie过期之后重新获取2次就可以了如果不行就再等几分钟然后重新获取~~
5. 全部都设置好了,但是去到车库,**发现没办法智能上电**
6. 全部都设置好了,但是去到车库,**发现没办法智能上电**
* 请确定“远程密码”跟APP中的远程操作密码一致如果密码不正确将会无法执行远程控制命令90%用户,都是这个原因导致无法智能上电,你可以在软件首页点击“车门上锁”看看能否操作成功,成功的话再去车库测试就可以了)
* 请确保车辆停放在有网络信号的地方,比如有中国移动的手机信号,不然可能无法接收网络指令
* 比亚迪APP拆分之后数据同步实时性降低了有些时候需要打开车门先不要关闭车门等待15秒左右才会上电这个是因为数据同步不及时导致需要BYD官方才能解决正常的话是5秒内上电
* 如果以上问题都确认了没有异常,但是依然无法智能上电,可以查看 \Log\xxxx-xx-xx.log 的日志文件,看看是否存在“远程执行"XXX"命令”看看返回的数据是否正常。如果还是无法解决请加Q群223541319联系作者远程协助处理
6. **无法完成比亚迪自动签到任务**,常见原因:
7. **无法完成比亚迪自动签到任务**,常见原因:
* 这个问题一般是因为PC版的微信存在兼容问题导致无法正常加载小程序文件打开小程序提示“下载工具资源”或者“白屏”
* 解决方法1
@ -113,9 +121,9 @@
* 2删除这个目录下的3个文件夹RadiumWMPF、ThumbPlayer、WeChatUtility不用怕删掉了微信也会自动重新下载的
* 如果上述方法依然无法解决,这个就要自己去百度了,毕竟是微信的小程序打开有问题,小编这边也没办法~~
7. 更多常见问题:[《比亚迪车辆助手PC版使用教程常见问题》](FAQ.md)
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8. 上传图片教程:[《使用PicGo+七牛云实现图片上传功能(制作自己的图床网站)》](https://www.wuleba.com/?p=1919)
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